Très bien

bien reçu.aimable changement de date de rendez vous sans problème

Tres bonne accueil , excellente explication pour les problèmes constaté !!

L'accueil n'est pas de qualité et tout du moins bien en deçà de ce qu'il devrait être à l'égard d'une clientèle. L'humour du technicien est souvent douteux, son humeur changeante. Après la visite programmée en début de matinée (9h), le véhicule stationné par le technicien sur les places de parking réservées du centre, était en fonctionnement le soir à 18h (moteur en marche)! Les compétences et le niveau de formation nécessaires pour la prise en charge de véhicules récents sont inadaptés. Leur carence ont engendré un coût financier supplémentaire (expertise d'un garage de la marque constructeur) qui n'avait pas lieu d'être. L'erreur de diagnostic du technicien du centre m'a été préjudiciable à plus d'un titre sans pour autant qu'il la reconnaisse et formule de quelconques regrets pourtant de circonstance. Pour toutes ces raisons et cette expérience regrettable, je ne recommande pas ce centre de contrôle technique en particulier. -- Frédéric NEYRA

Fidèle à Dekra depuis très longtemps, très bien conseillé sur les interventions à prévoir dans l'avenir sur mon véhicule pas de mauvaises surprises. Merci