Ma voiture à été remorquée chez eux suite à un accident. Aucune réparation n'a été faite car cela n'en valait pas la peine. Cependant, les personnes à qui j'ai eu à faire ont toutes été d'une extrême amabilité et courtoisie, ce qui est toujours plus qu'appréciable et mérite d'être souligné.

Déçu par rapport au service de Peugeot Guingamp. Nous avons acheté un véhicule pratiquement neuf au mois de juillet l’aile arrière été rayé je l’ai donc signalé au vendeur qui nous a dit qu’un coup de polish suffirait quelques semaines plus tard nous avons des problèmes de rétroviseurs qui ne se ferme ou ne s’ouvre plus, je retourne au garage et leur demande de repeindre le côté abîmé ça n’a été fait qu’au bout du 3eme rdv car jamais le temps de voir si c’était possible avec le responsable. J’en suis à mon 4eme rdv en 6 mois pour le même problème et aucune solution n’a été trouvé. J’ai rappelé il a une semaine le remplaçant de la personne qui traite mon dossier devait me rappeler j’attends toujours.

orsque j'ai pris rendez vous pour la révision de ma 208,on m'a répondu pas avant 2 semaines et demi,soit !j'arrive donc à mon rendez vous le jeudi 5 decembre à 15h00 à l'heure convenue,toutes les personnes à l'accueil mecanique sont soit au téléphone ou sur leur ordinateur ,on attend donc 10mn avant que quelqu'un daigne vous s'interresser à vous. on me demande 1h30 pour récuperer mon véhicule..ok horaire convenu pour récuperer mon vehicule :17h00. lorsque je reviens vers 17h30 pour le récuperer ,l'employé ne trouve pas mes clés,puis reviens en m'annonçant que ma voiture ils n'y avaient pas touché!!! il me propose de la faire en 10mn!!! je lui réponds furieux que ça va etre baclé ,on me dit qu'ils seront 3 à la faire.. on essaye de m'expliquer qu'il ya un décalage ,explications qui n'ont aucun sens... et lorsque je récupére mon véhicule ,une ristourne de 10€ ,de plus le lavage est en panne ,donc ils n'ont pas pu nettoyer mon véhicule,la totale quoi! ce n'est malheureusement pas la première fois que la concession Peugeot me donne un service lamentable. j'ai eu comme beaucoup de propriétaire de 3008 ,un default sur la courroie de distribution ,qui vous avertissait de ne plus rouler. meme constat à la concession Peugeot,lorsque je viens avec mon véhicule ,ils m'annoncent un rendez vous 15 jours apres ,et on on a beau leur expliquer que ce n'est pas pour une révision mais pour une urgence,ils n'ont pas de place,je me suis donc replié sur un petit garage Peugeot. Bref ,preferez un agent Peugeot pour le service apres vente ,pour la vente par contre ,là ils sont à vos petits soins..

Très bon accueil, bonnes explications sur les travaux prévus. Espace de convivialité avec petit café en prime. Rien à redire !

Je recommande vivement ! Une équipe efficace, attentionnée et professionnelle qui m'a permis de faire les 1200km qui me séparaient de chez moi, avec mes 2enfants, dans une voiture sécurisée, après un accident avec un blaireau, un 14juillet. Malgré la pression du court délai dont ils disposaient et de la charge de travail déjà en cours en ce mois de juillet,tous se sont pliés en 4 pour nous aider etrendre ce moment moins pénible. Nous leur sommes tous les 3 très reconnaissants!