Très bon accueil, très bons conseils des personnes à votre écoute et apportent de l'aide si nécessaire. Merci

Personnel aimable et très serviable, la personne qui m’a orienté pour l’achat de balais d’essuie-glaces a même pris le temps de les monter sur mon véhicule. Quelle belle implication au service de la clientèle.

J'etais en passage à Chatillon et mon pneu a pris une vis . Chez Norauto dont j'en suis client depuis une éternité impossible de trouver qqu'un qui me repare mon pneu . J'y etais un jeudi et meme pour vendredi pas possible ! CA VA PAS ENCORE ??? Quand il y une panne on donne un coup de main pour depanner le client . PAS D'EXCUSE POSSIBLE POUR CE SERVICE MINABLE ! Jamais plus un centimes pour cette boite !

Efficacité ! On a "perdu" 2 boulons de jantes alors qu'on était en déplacement loin de chez nous. L'équipe de Norauto a su nous dépanner rapidement alors que le garage de notre marque de voiture n'a pas pû nous aider. Un grand merci !

J'ai apporté ma voiture chez Norauto pour une révision de climatisation, je la récupère avec une grosse fuite de lave glace. J'y retourne le lendemain, on me dit qu'ils ne peuvent rien y faire, qu'ils n'y sont pour rien, et que je dois l'amener dans un garage du constructeur. Déjà, bravo pour l'honnêteté, et plus jamais vous ne me reverrez. À fuir absolument. Le 24/09/23 : En réponse à votre commentaire, j'ai beau avoir essayé d'expliquer à vos techniciens qu'il était évident que le dommage étant conséquent à une manipulation de votre part, je me suis heurté à un mur. Je confirme donc : vous manipulez les éléments des véhicules sans précautions, cassez des pièces, puis n'assumez aucune responsabilité. Je repasserai avec plaisir pour m'expliquer avec le responsable.