Ce n'est pas dans mes habitudes de commenter ainsi mais un conseil n'y allez pas , ou prenez une protection juridique! C'est d'ailleurs ma protection juridique qui m'a sauvé ! J'explique:un témoin s'allume sur ma Seat Leon 2(année 2012, 155000km, aucun soucis avant car suivi chez Seat pour les entretiens auparavant). Je dépose ma voiture chez eux ,on me dit que ce sont les bougies. Ok je prend un rdv. Au final je n'ai jamais pu récupérer ma voiture car il y a eu un ou des soucis! Une bougie a été cassé sauf que le mecano n'a rien vu ,il a mis les nouvelles bougies et a rallumé le moteur . Quelque chose n allait pas sur la voiture. Ils me disent qu il faut changer l'injecteur... Ok,j'ai appelé à ce moment ma protection car hors de question d'engager des frais pour leurs erreurs...surtout que le patron me proposait de faire 50/50. Je la récupère 3 jours plus tard. Et je me rends compte que ma voiture n'a plus de puissance,je consomme du 8L au 100 alors que d'habitude je suis à 4L. Bref je la ramène. On me dit que c'est parce qu'il faut changer les 4 injecteurs( chose qui aurait dû être faite dès le début mais comme il m'a dit "ça allait coûter plus cher ") . Pas de chance , ça ne va toujours pas ,ma voiture tremble de partout. Il me rappelle et me dit que c'est la culasse! Il l'envoie pour la faire déculasser( bien évidemment pas de voiture de prêt on doit se débrouiller) Quelques jours plus tard, pas de voiture c'est finalement le moteur qu'ils m'ont cassé. Heureusement pour moi que j'avais engagé la protection juridique dès que le problème a commencé sinon j'aurais eu que mes yeux pour pleurer et plus de voiture. Nous avons pu trouver un compromis ( sachant que sa 1ere proposition était pitoyable ). Soit je choisissais un dédommagement ou alors je choisissais de faire réparer le moteur à ses frais, mais n'ayant pas confiance en leur travail j'ai choisi la 1ère option. J'ai eu la surprise aujourd'hui 09/09/23 de voir ma Seat dans son parking réservé à la vente d'occasion! Le malheur de l'un fait le bonheur de l'autre en l'occurrence! Du coup une étoile car on ne peut pas mettre 0.

Bon accueil et un service au top. Merci au responsable pour son investissement à résoudre un problème et son efficacité ainsi qu'à toute son équipe. Je recommande vivement 😊

On vous annonce des travaux pour 300€ et en arrivant la facture double. Belle arnaque😡

Totalement mal honnête, sans conscience professionnelle, vous rends la voiture dégradé. Nous dis qu'il nous rappel pour un SAV mais après 3 relances toujours rien...bref j'appelle ça des picsous

Venu 4 fois en 2 ans. Fais un parallélisme et géométrie sur un véhicule il a fallu revenir une seconde fois car le technicien stagiaire ( où est l'encadrement du stagiaire ?) s'est trompé de logiciel. Ensuite nouveau véhicule et de nouveau retour pour problème de déviance a droite. Nouveau véhicule et encore problème car le technicien est devenu une personne robotisee qui fait sans faire ni conscience professionnelle. quil ne teste pas les véhicules car soit disant il en beaucoup à faire. Le parallélisme et géométrie est point très important pour la sécurité et en gros a la réception on laisse le client repartir comme ceci . Et on lui demande de le tester 👍