Je me sens tellement bête et j'ai honte d'avoir utilisé ce garage ! J'ai confié début 2023 mon ancien véhicule, une estafette de 1976 pour qu'il effectue des réparations sur un moteur endommagé. Le garage ne m'a pas donné de devis pour les travaux, j’ai versé 2000€ d’acompte et lorsque je suis allé récupérer le véhicule en mai 2023, il m'a présenté une facture globale de plus de 6500€. J’ai donc réglé le complément env 4500€. Toutes les personnes à qui j'ai parlé m'ont dit que j'avais été arnaqué. Pendant la réparation du véhicule, j'ai été victime d'une crise cardiaque et j'ai dû rester à l'hôpital pendant 5 semaines, ce qui m'a rendu particulièrement vulnérable. J'ai dit au garagiste que j'étais à l'hôpital et que j'étais inquiet du montant qu'il allait me facturer pour les réparations. J'ai des messages qu'il m'a adressés concernant mes inquiétudes. Pour finir, lorsque j'ai finalement récupéré le véhicule et que je l'ai ramené chez moi, j'ai remarqué que l'avant du véhicule avait subi une collision. J'ai contacté le garagiste qui a nié avoir endommagé mon véhicule. Heureusement, j'avais des photos du véhicule entre le moment où je lui ai donné et celui où je l'ai ramené chez moi. Lorsque je l'ai confronté à ces preuves, il a admis avoir endommagé mon véhicule et s'est engagé à effectuer les réparations nécessaires. Il a réparé le véhicule, mais je ne sais pas s'il passera le contrôle technique, car les phares ont été endommagés et ne sont peut-être plus corrects. Je me sens tellement idiote. Je suppose que le garage a utilisé ma vulnérabilité et le fait que je suis anglaise et que je ne comprends pas le système juridique français. Mes amis Facebook sur le site de l'estafette Renault me disent que je devrais demander un conseil juridique.

Excellent accueil, sens du partage de la passion automobile. Travail de haute qualité accompagné de conseils toujours bienvenus.

Un vrai fondu des voitures, un de ces vrais garagistes qui connait son métier sur le bout des doigts. A recommander sans aucune restriction.