Merci à l'équipe de narb accessoires de Caen. Depuis quelques jours problème de connexion du branchement de porte moto. Ils ont été réactifs aimables efficaces. Nous sommes du midi et il nous été impossible de continuer comme ça. Merci bravo

Bilan mitigé. Mauvais conseil sur une batterie malgré l'assurance du vendeur, qui ne peut pas être nommé conseiller. Après avoir ramené le produit incompatible, il annonce que le remboursement sera fait par chèque postal, ce qui n'a jamais été évoqué. Enfin, il aura fallu attendre deux mois pour le recevoir, prétextant que l'été c'est plus long. Quand on paie, consommateur, la saison n'existe pas. Votre notoriété ne peut pas tout faire.

Un concurrent non loin de Narbonne me diagnostiquait un changement de carte électronique de réfrigérateur. Cette pièce n’étant plus référencée, par acquis de conscience, je me suis rendu au magasin. RDV est pris sur conseil du commercial pour voir et trouver éventuellement les alternatives possibles. Au final, une vraie recherche du technicien est pratiquée et la panne est résolue à peu de frais. Merci à Arthur et Warren pour leurs professionnalismes.

J'ai acheté une table BE Smart 115 Westfield garantie 5 ans, achat fait en 2016. Cet été j'ai constaté une déformation importante donc j'ai contacté le service qualité du siège qui a transmis ma réclamation vers ce magasin. Cette table est utilisée environ 3 semaines par an lorsque je vais en cure. Tous les soirs je la rentre dans la soute de mon cc et le reste de l'année elle est stockée dans mon garage dans son emballage d'origine. Après relance le responsable magasin se retranche sur la garantie dépassée et me fait bien comprendre qu'aucune suite ne serait apportée et qu'il ne contactera pas son fournisseur ( très commercial ce monsieur). Réponse de ce commercial responsable !!!. Même si vous indiquez avoir assez peu utilisé votre accessoire, ce dernier, comme tout produit est aussi sensible à d'autres facteurs comme les conditions d'immobilisation et de stockage. (Pour un article sensé de qualité c'est normal car j'ai dû tombé sur une mauvaise série) sa réponse. Je joins quelques photos.

Un bon magasin pour les accessoires avec beaucoup de produits à la vente et un large choix. Il est possible de passer commande. Autour du personnel, privilégier les jours en semaine pour une disponibilité maximun. Les vendeurs collaborateurs du magasin sont fort courtoises agréable. Il s,adapté à vos sollicitation et sont de parfait conseil dans vos choix . Autre qualité dans la proposition des produits à acheter. En bref, des professionnels comme on souhaite en rencontrer .. juste à côté l,espace camping car.. cependant petit bémol le parking fait défaut, les places sont comptée .