Personnels sympa et sérieux, qui ne confonds pas bas de caisse avec un longeron, merci.

Depuis l'âge de 21ans je mène tout mes voiture et mes parent aussi à ce contrôle technique vraiment très bien vous pouvez aller sans soucie

Alors particulièrement déçu par l'attitude de ce qui semble être le gérant. Voiture récemment accidenté, un choc avant, sachant parfaitement qu'elle ne passerait pas un contrôle, je passe voir ce monsieur pour un conseil. Accueil très sympathique, je lui explique qu'ayant perdu mon activité suite au covid, je ne suis pas en mesure de faire les réparations, et que je vais avoir besoin d'un petit temps pour économiser pour acheter un autre véhicule, que je voudrais donc passer la visite pour bénéficier du temps de la contre visite puis a l'issue des 2 mois mettre le véhicule en casse. Il m'explique qu'en cas de problèmes graves sur le véhicule je risque de ne pas bénéficier des 2 mois et d'avoir seulement 24h. Conscient de ma situation financière délicate, avec grande gentillesse il sort sur le parking et inspecte le véhicule, il constate les dégâts et me dit que je passe sans problèmes pour la contre visite des 2 mois. Il me donne donc le rendez-vous pour le contrôle. Arrive le jour du contrôle, il est présent mais une autre personne plus jeune prend en charge le véhicule. Et là, surprise, je n'ai pas les 2 mois de contre visite mais bien seulement une autorisation pour la journée et immobilisation. Le jeune m'encaisse 80€ , l'autre personne est a coté, il est bien au courant de la situation, j'essaye gentillement de lui adresser quelques mots, et ce, a plusieurs reprises, non pas pour contredire le verdict mais pour qu'il sache juste que suite a ses conseils de la veille ma situation venaient de s'aggraver car en plus d'un véhicule immobilisé je me retrouvais délesté de 80€ de CT. Non seulement il ne m'a pas répondu, (le jeune a été étonné aussi, il l'a regardé a plusieurs reprises) mais en plus il n'a même pas tourné la tête pour me regarder, il faisait semblent de ne rien voir et rien entendre. Bon, soyons Franc, ce monsieur a eu la gentillesse de sortir la veille inspecter le véhicule pour donner sont avis, il n'avait pas a le faire, de plus je vais donner le bénéfice du doute sur le fait que n'ayant pas inspecté le véhicule en profondeur , il n'a pas vu que le longeron de la traverse avant était déformé.... Je ne reproche pas donc une erreur, de "pré-diagnostique" bien que suite au comportement le doute subsiste, je ne reproche pas d'avoir recalé le véhicule, si il présente un danger je le comprend parfaitement, je reproche simplement le fait de ne pas avoir eu droit a un petit regard avec peut être un petit "désolé" ou même un expression minime de gêne au moment on je tapais le code de ma carte bancaire ... Moi, dans mon métier, j'aurais eu un geste commercial envers le client, quand je conseille mal je n'encaisse pas ou je fait une réduction en conséquence, puis si cela n'était pas possible j'aurais quand même échangé 2 mots, je lui aurais dit que j'étais désolé, que je n'avais pas vu , ou que je ne pouvais pas voir, ou même peut être un simple "mince c'est dommage". Et vous ? vous auriez fait quoi ?

Le contrôleur à cherché la petite bête et si il avait pu mettre une contre visite il l'aurait fait. Franchement je recommande.

Le contrôle technique s'est plutôt bien passé mais je retrouve ma voiture ouverte sur le parking, je vais à l'accueil demander pourquoi est-elle ouverte ? Un vieux monsieur grincheux se vexe et me dit "il n'y a pas de voleur ici" et "moi je suis là" alors que de sa chaise il ne voit pas ma voiture... (il était assis devant son ordinateur dans un coin) Il suffisait simplement de s'excuser mais il ne l'a pas fait et m'a rendu ma clef en la jetant sur le comptoir, "j’en ai assez entendu" il m’a dit... ce vieux monsieur n'est ni professionnel, ni compréhensif, ni aimable, j'espère qu'il sera sanctionné. Je ne retournerais jamais là-bas.