A FUIR : Mon compagnon mène mon scooter qui avait une micro crevaison pour faire mettre le well secure dans les pneus, 3 jrs après, le pneu est à plat, il retourne donc chez dafy, là on lui explique que ce n’est pas garantie qu’il n’a plus l’atelier enfin des explications incohérentes , donc ne faite pas mettre l’anti crevaison ça ne sert à rien, en tout cas chez eux, cela a peut-être mal été effectué mais on préfère vous dire que ce n’est pas garantie pour se débarrasser de vous, Nous n’y retournerons plus

Le téléphone doit être resté en mode muet . Commande de pneus en ligne , le suivi qui doit être actualisé par le magasin reste au point mort (livraison prévue le 13 septembre) . Pas d'appel de leur part non plus ... Quand on essaie d'appeler ça ne répond jamais. Jamais un Dafy ne m'a pas répondu , jamais . 5 jours avec plus de 15 appels par jour . Zéro réponse . Pareil pour des amis . Je me demande vraiment comment ils bossent encore . Quel manque de sérieux et de professionnalisme. Adieu.

Magasin absolument injoignable par téléphone, après de multiples tentatives. Et ce depuis bien longtemps. Le nombre de clients perdus qui préfèrent aller voir ailleurs (dont je fais partie) devrait alerter très sérieusement la centrale de cette enseigne qui se félicite d’être numéro 1 en France. Le service client et le respect des potentiels acheteurs est totalement oublié par ce magasin et ses gérants.

J’y viens régulièrement, mais aujourd’hui j’ai pu tester leur très bon service après vente. C’est là qu’on reconnaît un bon commerçant. Je recommande +++

Première visite dans ce magasin pour acheter un casque. Très bon accueil avec une prise en charge rapide. Le vendeur a pris le temps de nous montrer les différents modèles et de nous faire essayer. Nous avons équipé les casques d’intercoms et là aussi, conseils, démonstrations et explications claires. Le tout pour un tarif remisé sans rien demander. Première expérience chez Dafy très concluante.