Excellent service au sein de cette concession ! Je suis très content de notre nouvelle voiture. Etat irréprochable ainsi que la propreté. Bien accompagné du début à la fin par Alexandre ! Secrétaire très gentille également ! Vraiment rien à dire, je recommande les yeux fermés

J’ai acheté ma voiture chez BMW Bayern à salon de Provence et je tiens à remercier Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a accompagné tout au long du processus d’achat, de manière fluide et agréable. Nous sommes descendu de Bretagne en avion et aucun regret. Je suis ravie de mon choix et de l’accueil reçu en concession. Je recommande vivement !

Je remercie la jeune fille à l’accueil qui a été d’un professionnalisme et d’une efficacité remarquables. Elle a su prendre les initiatives désirées. Merci à l’atelier qui a su régler mon problème d’une main de maître. Ma mini et sa conductrice vous remercient. Bien cordialement

Je téléphone le jeudi 27/6/2024 pour avoir un devis pour une vidange et changement liquide de frein. On me donne un tarif et on me promet de m'expédier le devis. Le lundi 1/7/2024 rien reçu, je téléphone et on me dit qu'on peut pas me faire de devis, il faut passer en concession.. Je ne suis pas contre le principe, mais on m'a fait attendre 3 jours pour rien. Alors je lis les avis et je me rends compte que c'est pas très sérieux. Je n'irai pas chez eux, et une étoile c'est encore trop, il faudrait avoir des étoiles "-" Cordialement

Aucun respect je n'ai jamais vu ça ! Je suis vraiment déçu par le service du garage BMW de Salon de Provence. Bonjour c'est un coup sur deux selon l'humeur du jour, et on comprend que ça ne va pas ici. L'organisation des rendez-vous est totalement chaotique, avec un manque de sérieux flagrant. Les délais annoncés pour les interventions en atelier ne sont pas respectés, ce qui crée des désagréments considérables. Mais le problème ne s'arrête pas là : même lorsqu'il s'agit d'acquérir un véhicule neuf, le service commercial est loin d'être à la hauteur. Loin de vous accompagner dans votre achat, il donne plutôt envie de fuir, j'ai eu 3 rendez-vous, 3 lapins ! On parle tout de même d'un véhicule à plus de 70000€, que je suis allez acheter dans une autre concession. En résumé, une expérience à éviter si vous tenez à votre temps et à la qualité du service.