Nous avons pris un Ford Puma en LOA le 17 février. Tout se passait bien jusqu’à ce qu’il tombe en panne alors qu’il n’a que 1700km le 31 mars. Commence alors la descente aux enfers. - On nous annonce 1 mois de délai pour réparer notre véhicule (en espérant que ce délai ne soit pas allongé). - Ford refuse de nous fournir un véhicule de prêt donc nous nous retrouvons avec 1 seule voiture alors que nous sommes 2 à travailler dans notre foyer. - Ford refuse de stopper notre mensualité (que nous payons pour avoir un Ford Puma or pendant 1 mois, nous allons donc offrir 400€ à Ford pour ne pas avoir de véhicule en retour). Sachez donc si vous prenez un véhicule en location chez Ford, que si votre voiture tombe en panne, vous serez tout seuls. Vous devrez vous débrouiller pour trouver un véhicule de remplacement et continuerez de payer votre mensualité même si vous n’avez plus votre véhicule.

Nous avons été accueilli par Monsieur Perez, une personne vraiment très agréable et sympathique. Il est venu nous chercher jusqu'à la gare et nous a ramené à l'entrée de l'autoroute. Encore merci beaucoup pour votre professionnalisme

Accueil excellent .A l'écoute des besoins pour choisir le bons véhicule. Très bon accompagnement. Merci à Aurélien pour ses précieux conseils sa disponibilité et son adaptabilité. Des vrais professionnels. Vous pouvez y allez en toute confiance.

Retour d'expérience suite d'un achat d'un véhicule d'occasion en décembre 2023 : Un établissement qui a tout bien lors de la vente : accueil chaleureux, disponibilité immédiate, conseils judicieux, accompagnement individualisé, adaptabilité à mes attentes, réactivité rassurante. Un gros plus (février 2024) : prise en charge par l'établissement sans aucune difficulté d'une panne de batterie (sur véhicule hybride donc facture conséquente) 2 mois après l'achat alors que l'assurance contractée auprès de Ford ne voulait rien savoir. Toute ma reconnaissance à l'équipe et Florian en particulier. Je recommande sans réserve !

Équipe très agréable et à l'écoute du client. Je suis très satisfaite de mon véhicule. Je recommande 10 fois!