Je laisse cet avis quelques semaines après notre passage dans ce magasin. Nous avons été vraiment ravis de notre expérience et tenons à remercier toute l'équipe qui nous a fourni un service aux petits soins avec une livraison en un temps record! Les produits que nous avons acheté (table et chaises de jardin) sont vraiment très beaux et qualitatifs 👌 merci encore! 🙏

Client assidu de cette enseigne, je réduis sérieusement mes achats depuis quelques mois. Les prix et les produits ne sont pas mis en cause, mais la disponibilité du personnel, sauf un qui est bien sûr débordé ! Les autres semblent tout faire pour ne pas être vus, c'est assez désagréable de courir après eux, la dernière fois que cela m'est arrivé...je suis reparti sans rien acheter ! Je me suis

Une enseigne qui a bien changé ! En mal. Une direction peu sympathique et des prix qui n’en sont pas. Attention arnaque promotion du 15 août valable que le matin puisque l’après-midi ils sont fermés et pourtant sur leur page internet ils indiquent qu’ils sont ouvert ? Le lendemain malgré cette erreur de leur part, impossible de négocier un geste commercial. Refus catégorique ? Donc, j’ai bannis cette enseigne !

Magasin sympa, je fréquente beaucoup le lieu, j’habite une vieille maison que tente de rénové. Le point noir, la découpe rayon menuiserie, j’ai voulu allé ailleurs pour la découpe, mais il faut prévenir 24h à l’avance, bref. A contre cœur M. bricolage rayon menuiserie. Comme d’habitude, éternelle attente devant le guichet. Il y a bien une sonnette, je me suis montré plus insistant dessus cette fois, mais en vain. Je demande a un (jeune) vendeur vu à un autre rayon, « Bougé pas j’appelle le responsable », il téléphone raccroche aussi sec au bout de 5 secondes et me découpe lui même mon panneau (merci encore à lui). Et là, j’ai un vendeur qui passe et il me demande si il y a un problème. Je lui dit que c’est pas la première fois que je viens pour la coupe et que l’attente et lamentable. Il me dit que si personne vient c’est qu’ils sont occupés et il se casse. Heureusement qu’ils sont occupé et qu’ils ne boivent pas le café quand tu attends prêt de 20 minutes un signe de vie. Un désolé pour l’attente aurait été plus approprié qu’un « vous croyez quoi, on est occupé ». La sonnette c’est pas moi qui l’ai installé, et elle marche bien puisqu’on l’entends dans le magasin. Tu attends comme un c***, tu peux voir des vendeurs passé à côté de toi et rien, tu te demandes si il y a vraiment quelqu’un, les premières fois tu oses pas abusé de la sonnette (qui ne sert visiblement à rien) ou je dois tomber les mauvais jours (ou il y a un vrai problème). Donc pour ce monsieur aigri et mal polie de votre magasin je viens poster ce commentaire. Pour info, ils ne font pas les coupes obliques, pas que ce soit gênant mais ça vous évitera de perdre dans le meilleur des cas 20 minutes dans le magasin.

Je trouve le service complètement inadapté, les vendeurs sont trop peu il faut les chercher la découpe du bois en représente la cerise sur le gâteau, avec un vendeur très dévoué et compétent mais complètement débordé. Vous devez revoir l'organisation de votre personnel plutôt que de changer sans cesse la disposition du magasin!