Suite à une panne pendant mes vacances (embrayage qui a lâché), le centre speedy Grasse à été réactif pour la réparation de mon véhicule. Le contact à été bon mais lors de la récupération du véhicule, un bruit ce faisait entendre et le levier de vitesse bougeait sur certains rapports. Nous les avons contacté 5 jours après pour leurs signaler mais silence radio. Même pas un coup de téléphone pour savoir ce qui se passait. Nous nous sommes rendus dans notre garage habituel (nous habitons à plus de 450km du centre speedy Grasse). Perte de l'huile de boîte et constat du sifflement et du mouvement du levier. Après démontage de mon garagiste, il se trouve qu'une cale pour le guide de butée a été oublié ce qui aurait pu endommagé celle-ci ainsi que l'embrayage. Le centre speedy n'a rien voulu entendre et ne veut pas prendre en charge les réparations qui pourtant sont du à leurs oublis. Procédure juridique en cours. Quel dommage d'en arriver là quand la faute est constaté. Zéro étoiles aurait été la bonne note mais une pour le contact est mérité. Affaire à suivre.... Édit à votre réponse : Et vous osez en plus répondre d'apprendre mon mécontentement ????? Après 2 mails envoyés 5 jours après la récupération de mon véhicule, après plusieurs échanges téléphoniques, après un courrier recommandé, vous apprenez mon mécontentement ???? Pas besoin d'expertise pour trouver d'où venait le problème il suffisait de garagiste compétent !!!! Il ont récupéré votre erreur et oubli. Et lisez vos commentaires je ne suis pas le seul avec un problème de votre part au niveau de l'embrayage et qui a produit les mêmes incidents.

Je suis venue aujourd’hui pour une révision ! Je reviens 50 minutes plus tard pour me dire :mon dieu vos plaquettes de freins vos disques et le liquide de freins est a changé ! Ma voiture a 77 000 km .bon Certe je n’y m’y connais en rien en voiture .il me dit attention c est très urgent ! (Je me suis vu mourir )Il me rajoute si vous roulez avec vous allez prendre de gros gros risque ! Là il me fait un devis plaquettes disques et liquide 413 euros ( mon budget vacances c’est envolé) il me dit si vous voulez je vous le fait maintenant et ne vous inquiétez pas nous faisons le 4 fois sans frais ( j était prête à sortir ma cb pour payer) dieux merci ma cb n était pas sur moi ! Mais sur le chemin du retour étant très choqué et vraiment pas rassuré de prendre ma voiture je décide de m arrêter chez un autre garagiste qui lui et sont collègues a regarder à deux fois ( ils sont dû voir mon état d’esprit très inquiet) ils m’on dit madame ne vous inquiétez pas Certe vos plaquettes sont un peux usez ! Ils vous on vu arriver ! Donc pour me rassurer je vais changer juste mes plaquettes chez un autres garagiste à qui sa me coûtera que 101 e !!! Donc conclusion mesdames éviter speedy ou alors envoyez monsieur 😂😂😂

Mauvaise expérience chez Speedy Grasse. Je suis venu pour faire remplacer l'embrayage de mon véhicule. Bien que le travail ait été effectué, le mécanicien a monté le joint à l'envers, ce qui a entraîné une fuite. Après de nombreux passages au garage et des heures perdues, personne n'a été capable de diagnostiquer correctement le problème. J'ai finalement dû aller dans un garage concurrent où l'origine du problème a été identifiée de suite. Très déçu de ce garage, je ne le recommanderai en aucun cas.

Personnel sympathique, rapide et performant. Sans rendez-vous, un devis gratuit est effectué. Je vous le recommande fortement.

Plus de 2h 15 d'attente pour une simple vidange, accueil détestable et je me demande si le travail à été réalisé sérieusement. Je ne recommande surtout le speedy du plan de Grasse. C'est bien dommage pour ils ont perdu un client mais sûrement plusieurs dans l'avenir.. mon message sera passé