Extrêmement déçue du comportement de la direction juste lamentable. Direction totalement incompétente dans le domaine ne sachant même pas être capable de faire un devis correctement j ai du faire une réclamation. Heureusement la dame qui se nomme Sarah a pris mon dossier en main elle a gérer le problème en 24h elle est remarquable souriante et a l écoute avec une grande patience contrairement au guignol de directeur.

Alarme ROUGE pour ce centre. J’ai toujours été dans d’autres centres feu Vert, ça s’est toujours bien passée mais alors celui la, c’est la cerise sur le gâteau ! Je viens pour une révision poussée. Premièrement, on m’appelle pas quand la prestation est terminée. C’est moi même qui suit venue à leur rencontre pour savoir si tout était terminée. Deuxièmement, j’ai fais le test en ne les prévenant pas qu’un feu de ma voiture peugeot avait grillé. Bingo! On me note sur la révision atelier que c’est bon alors que ça ne l’est pas du tout. Je retourne à l’accueil leur dire. Et pour combler le tout, un membre du personnel me dit : il s’agit juste d’une révision filtre à huile/moteur on ne change pas sur ce type de révision alors que j’ai pris la révision poussée ++. Je n’ai jamais vu ça, je suis donc allée chez Peugeot où j’ai acheté le véhicule pour en avoir leur cœur net. Je leur ai expliquer la situation , ils ont hallucinée. Je suis donc retournée une deuxième fois chez feu vert en leur expliquant, si un défaut était présent à une révision on le change. Mais ils ne voulaient rien entendre. Un personnel vraiment incompétent, du travail à la chaîne. un travail non fait. Ils veulent empocher du chiffre d’affaires. 137€ de perdu dans le vent. Un conseil, fuyez ce centre FEU VERT!!! Faites vos révisions de voitures en concession ou dans un autre garage!

Rendez vous à midi pour changer 2 pneus et faire la vidange. Finalement le mécanicien prend ma voiture en charge à 13 h et je ne récupère ma voiture qu’à 14h30. Il n’avait pas lu le bon et avait oublié de faire la vidange ! Je ne remettrais plus un pied chez feu vert.

2 jours pour changer 4 disques car ils se sont trompés de référence, et à la fin, 10 % de remise en réclamant un dédommagement car le véhicule a été immobilisé pendant 48h. Les disques étaient bloqués et il a encore été difficile d'obtenir une remise. Pour finir, voilà comment on me rend la voiture (voir photo). Je vous déconseille fortement ce garage. Pour info, le directeur n’assume absolument pas ses responsabilités, en disant que c'était un problème électrique au lieu d'assumer son erreur. La patte des arnaqueurs ou des crados, au choix :) PS : J'aurais aimé mettre 0 étoile pour une fois dans ma vie :(

Je suis extrêmement déçu par le service de cet atelier. Mon rendez-vous pour une vidange, confirmé pour le 13/07 à 14h, a été tout simplement ignoré. En arrivant à l'atelier, on m'informe qu'ils ont essayé de me joindre pour replanifier, et pourtant ils ont mon adresse e-mail. C'est une perte de temps inacceptable et un manque de professionnalisme évident. Je déconseille vivement cet endroit à quiconque cherchant un service fiable.