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Vendredi 4 novembre 2022, au matin, vers 8h, j'ai voulu démarrer ma voiture... Surprise : Aucun éclairage sur le tableau de bord et bien sûr aucune réaction du demarreur ! La nuit précédente, il avait fait grand froid. J'ai pensé tout de suite qu'à cause de ce froid : La batterie avait rendu l'âme. Son corps était là, mais il ne produisait plus aucune étincelle : son âme s'en était allé au paradis des batteries... Mon père, 92 printemps, n'avait pas de chargeur de batterie chez lui. Comme il n'a pas de voiture ça ne m'a pas étonné. Par SMS, j'ai demandé à mon frère (médecin de son état) "s'il avait un chargeur de batterie pour voiture ?" Il devait être trop absorbé par son travail car il m'a répondu : "J'ai un IPhone, mon chargeur ne marchera pas pour ton Samsung." Je lui ai répondu que je parlais de chargeur pour batteries de voitures, et non pour les batteries des téléphones portables... À ma grande surprise, il m'a répondu qu'il n'en avait pas. Lui qui a tous les outils de la terre pour tondre les pelouses, tailler les haies, percer les murs... etc et qui a 3 voitures... Plus grosses les unes que les autres... Il n'a pas de chargeur de voiture ? J'ai eu du mal à le croire. Est-ce qu'il n'avait pas envie de perdre son temps à m'apporter son chargeur ? (Il est au travail et son temps est compté à la seconde). Ou n'a-t-il vraiment pas de chargeur ? Je ne le saurai sans doute jamais. À Noël, je vais lui en acheter un : Comme ça, si je tombe en panne de batterie une prochaine fois à ORAISON, en allant rendre visite à mon père... Mon frère aura un chargeur pour me dépanner. Quelques secondes après cette déception, je me suis souvenu que mon assurance de voiture pouvait peut-être me dépanner... Par internet, j'ai fait une déclaration de panne : "je suis un adulte, seul, non enceinte, aucun enfant ne m'accompagne, je ne suis pas sur une autoroute, il ne s'agit pas d'un accident... C'est juste que mon véhicule ne démarre plus." À la seconde, j'ai reçu un message SMS qui m'a rassuré : "Un dépanneur proche du lieu où je me trouvais, avait été averti... Il allait venir dans moins d'une heure." En réalité moins de 20 minutes après, un technicien de ce garage est arrivé avec un "Booster de batterie" c'est-à-dire une batterie transportable : j'avais déjà ouvert le coffre avant et j'avais débranché la cosse du moins (pôle négatif) de la batterie car je pensais qu’il fallait la recharger un minimum... Le technicien n'a eu qu'à brancher les deux pinces de son "batterie portative" sur les cosses de ma batterie. Je lui donné la clé de contact. Surprise : par deux fois, il l'a tournée et je m'attendais à entendre démarrer le moteur diesel. Mais aucune réaction du demarreur... J'ai pris les choses en main : Je me suis mis au volant et j'ai demandé à ce technicien de bien "écarter le dos des cosses" de sorte qu'il y ait un bon contact électrique sur les deux cosses de la batterie : Là, oh bonheur, oh joie infinie... Le doux vrombissement du demarreur s'est fait entendre... Deux secondes après le rassurant ronronnement du moteur diesel m'a rassuré totalement. Merci Monsieur le technicien pour votre rapidité d'intervention et pour votre grande efficacité, Merci les agents de l'assurance, pour la rapidité avec laquelle ils m'ont rassuré et agit efficacement en m'envoyant ce dépanneur. Merci à mon téléphone Samsung, à Google et à Internet et à tous ces réseaux modernes qui nous relient au monde des hommes. Merci à tous les ingénieurs, techniciens, et simples ouvriers qui ont inventé et qui maintiennent en bon ordre de fonctionnement toutes ces techniques modernes qui nous permettent de mieux vivre. Merci au génie humain. Manuel SAEZ.

Tout d'abord accueil convivial, réponses aux questions claires et précises. Délai devis er prise de rendez-vous rapide. Merci pour le travail effectué sur mon véhicule.

Très bon accueil très professionnels malgré leurs jeunes ages je les recommande à tous

service pneu impeccable ; qualité et respect du rdv ; le seul point négatif lorsque j'ai demandé de reinitialiser et d'éteindre le voyant du tableau de bord je me suis fait remballer pretextant qu'il ne savait pas le faire (bravo pour un garagiste...) dommage pour lui ma famille avec les 4 véhicules on ira ailleurs ; du Michelin il y en a partout même sur le net ; après ça on nous dit de faire travailler les pros du coin...grand oui s'ils sont aimables ; juste pour ça je déconseille et je n'irai plus chez ce monsieur à qui je conseille de prendre la retraite ça le relaxera.....