C'est dommage, après des années d'entretien chez vous cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus. La dernière en date : on demande une révision avant le CT. On nous assure qu'il n’y a que les amortisseurs avant à changer, ce qu'on fait , chez vous bien évidemment. Puis le CT, voiture refuse : il faut au final changer les amortisseurs arrières + d'autres défauts qui ne nous ont absolument pas ete remontes après la révision. On nous fait des devis bien sûr, mais aucun rdv disponible non plus. Bref déception sur déception, je vais aller lâcher mon argent chez le concurrent du coup.

Mon fils nous appelle en urgence ,sa voiture lui indique crevaison même après avoir été regonfler les pneus et réinitialiser l'écran, on lui dit clients de feu vert de s'y rendre, il fait la queue longtemps pour s entendre dire non ! Merci j ai plus besoin qu on m envoie de la pub, avec des 20 € offerts ce sera "non".

Client régulier depuis plus de 15 ans, les prestations atelier ont fortement manqué de professionnalisme lors des deux deniers rdv (remplacement d'un simple boulon de roue impossible, que j'ai dû commander par moi même ; vidange non faite pour raison obscure = temps perdu), je n'y retournerai définitivement plus.

Il y aurais zéro étoile sa aurais était zéro, je dépose ma voiture une première fois pour une géométrie je la récupère et c’est encore pire qu’avant je rappel le soir même du coup on me remet un rendez vous pour la semaine d’après, le jour du rendez vous je récupère ma voiture le soir, en arrivant je vois mon par choc avant casser, à l’accueil j’explique qu’on m’a casser mon par choc et là le gars qui a travailler sur ma voiture arrive et prend de haut en disant que c’est impossible etc enfin bref le gars n’assume même pas , et en repartant la géométrie et toujours pareille donc je suis sûr qu’il ne l’on même pas refaire, pour le par choc vu que je n’est pas de photo qu’il n’étais pas casser avant le rendez vous et bien il mon dit que je l’es dans le baba , tout sa pour dire un par choc casser et 120€ de géométrie pour avoir eu n’importe quoi de fait dessus, le gars et juste un incapable et n’assume même pas ce qu’il fait sur les voitures des clients. Je ne recommande pas du toute sa manque de professionnalisme.

J’aurais préféré mettre 0 Ne recommande pas, nous avons réserver pour changement des 4 amortisseurs nous sommes arriver a 14h05 un client était en train de se disputer avec le chef d atelier a l’accueil j’ai attendu 10mn et quand on me prend en charge on m’annonce que 15mn après le rendez vous ce sera pas possible de faire les réparations, inadmissible le mme chef d’atelier qui nous refuse super désagréable en plus nous annonce que c’est peux être pas les bon diamètre qu’il faut du temps pour démonter l’avant de la voiture on en conclut que ça l’ennui d’effectuer les réparations sur notre véhicule (c’est une réservation en ligne avec plaque d’immatriculation on est pas censée s’inquiéter du type de diamètre de nos amortisseurs puisque nous nous rendons dans un garage) qu’en plus à cause de nous ça lui fera perdre du temps sur ses autres voiture on en conclut que notre rendez vous n’est pas si important nous nous sommes senti diminuer et non légitime ! Je suis très déçu de feu vert et de l’accueil de cette personne, par contre la vendeuse rien à dire elle a été agréable et conciliante malgré notre colère. Merci à elle.