Pour une révision complète. Arrivé 14h00. Parti à 18h00 comme prévu. Le problème est que si j'étais pas intervenue à 16h50, la voiture serais encore sur le parking en attente. Aucune compréhension et même pas un geste commercial. Il fallait juste me dire que sa dirais que une heure et non 4h00.

Rdv en ligne pour une vidange + points de contrôle. Créneau 14h00 / 16h00 ➡️Dépose du vl à 14h00 ➡️Départ vers l'atelier 16h00 ( qui est normalement l'heure de fin ) ➡️Fin d'intervention 17h10 ( soit 1h10 de retard ) 👏👏 Manque de sérieux dans le respect des horaires ... Cependant les personnels de l'accueil compensent le manque de sérieux de l'atelier.

Zéro niveau carte grise, j’ai du y retourner 3 fois. La jeune femme était très sympa et nous a bien renseigné mais Alexandre a zéro empathie pour son client, c’est Monsieur moi je sais tout et j’en fait le minimum. Bonne journée.

Avoir un clou dans son pneu, c'est pas agréable mais c'est la vie. Apprendre qu'il faut changer les 2 pneus arrières parce que le clou est sur le flanc du pneu, ça fait mal mais c'est encore compréhensible... Mais récupérer sa voiture et se rendre compte que les nouveaux pneus n'ont pas été gonflés correctement (2 bars au lieu de 2,7 comme indiqué sur l'étiquette à l'intérieur de la porte de la voiture) et de devoir les regonfler un lundi soir à 20h avec -2°C dehors, c'est la grosse déception...

Magasin facile d'accès et propre, le personnel est très sérieux et agréable. J'ai fait réaliser la géométrie de mon vieux Kangoo. La prise de rendez-vous par téléphone a été rapide et simple. L'intervention a été bien réalisée et efficace. À côté de l'accueil, il y a une zone d'attente avec des fauteuils et un distributeur de boissons. J'ai déjà fait remplacer des pneus par Norauto sur plusieurs de mes véhicules et je n'ai jamais été déçu. Dans le magasin, on y trouve de tout pour la voiture.