Je n'ai que des choses très positives à dire sur le garage Renault Auto Service Virot à Prévessin. Surtout si je compare avec le garage Renault Deffeuille (précédemment DG8 Motors) à Cessy. Ma Zoe y a été bloquée entre avril 2023 et janvier 2024, puis entre février 2024 et septembre 2024 (soit presque un an et demi, quand même) : pièces détachées introuvables, graisse non conforme, personnel manquant ou désagréable, non respect des devis, rétention du véhicule, ... Lorsque j'ai finalement pu récupérer ma Zoe au bout d'un an et demi, donc, je l'ai apportée immédiatement au garage Virot dont on m'avait chanté les louanges. Non seulement la réparation a été terminée en deux semaines (car l'expert de l'assurance passe seulement une fois par semaine), mais les sourires de Madame Virot à l'accueil, le caractère familial de l'entreprise, l'offre spontanée d'un véhicule de remplacement, l'acceptation de mes bons d'achat (refusés à Cessy), et le travail bien fait, m'ont montré qu'il reste des entreprises de qualité et professionnalisme impeccables dans le Pays de Gex. Bravo au garage Virot, je reviendrai pour les entretiens de ma Zoe à l'avenir. Le garage de Cessy et le groupe Deffeuille, au contraire, sont une honte pour la marque française. Il suffit de lire les avis des clients sur Google pour comprendre que si vous voulez faire réparer votre véhicule rapidement en étant reçu et traité correctement, vous allez gagner du temps en évitant le garage de Cessy et en venant directement chez la famille Virot !

Problème injection sur ma Mégane 3 Coupé. Equipe au top ! Voiture de prêt dispo ! Rapport qualité-prix. Merci pour tout ! Je reviendrai ! Anthony

Equipe et dirigeants hyper sympas et compétents. Merci pour l'entretien de notre Espace depuis 2018 ;-)

J’ai acheter un véhicule d’occasion tout c’est bien passer personnel très gentil et à l’écoute prix abordable tout à été fait très rapidement merci beaucoup et à bientôt

Ayant roulé sur une vis, j’ai demandé si il était possible d’installer une mèche sur le pneu. Mais étant donné que j’ai une Peugeot..ce n’était pas possible! Je ne pensais pas que les pneus étaient également attribué à un constructeur.