Personnels incompetents. Arrivé avec un pneu rempli de pate d'etancheite suite crevaison, voiture rapidement prise en charge, rendue en moins de 45min. Mise en place d'une meche . Suite a cette intervention beaucoup de vibration, j 'ai ramené la voitrure pour verif equilibrage, mais encore probleme. Decidé d'aller voir un concurrent qui constate que le pneu n'avait pas été nettoyé a l'interieur. Je me demande donc qu'est ce qui a été fait chez NORAUTO BEYNOST? Fuyez cette enseigne!!

mon expérience avec le service Norauto est terrible, j'ai fait faire un changement d'huile et de filtre par eux, mais même pas l'ombre du travail effectué, en plus des vers on m'a facturé un changement de liquide de refroidissement pour 70 euros dont je suis certain que il n'a pas été touché et à l'intérieur il n'y a que de l'eau, la même avec laquelle la voiture leur est arrivée. Je ne retournerai donc plus chez Norauto

J'avais des doutes sur les centres auto en général, mais je me rends compte que certains, comme Norauto Beynost, proposent des services et des prix qu'on ne trouve pas ailleurs. Accueil très sympa et conseils avisés. Qualité au rendez vous. Attention cependant aux heures de pointe il se peut que l'attente soit un peu longue mais c'est normal les vendeurs sont aussi des conseillers qui ne vous laisserons pas partir sans explication donc ça prend un peu de temps

J'ai été plusieurs fois à ce Centre Norauto faire les prestations pour mon véhicule, à chaque fois l'accueil client et les conseils sont très bien, en revanche les deux dernières prestations pour mon véhicule reste à désirer. Il y a 2 mois j'ai attendu 2h30 supplémentaires parce qu'il n'avait pas la pièce et ils ne m'ont pas prévenu. Ils ont donc été la chercher dans un autre Norauto, et aujourd'hui lors de la révision de mon véhicule j'ai attendu jusqu'à la fermeture du magasin. (16h00-19h30 ) est ma voiture à été prise sur le parking à 17h30. En plus pour la révision(219€) de mon véhicule aujourd'hui, après la prestation... De l'huile tout au tour du moteur (de la fumé quand vous roulé) la mise à niveau des liquides... Exemple le liquide de refroidissement n'a pas était remis a niveau. J'ai bien contacté le site et ils m'ont confirmé qu'il devait faire la mise à niveau de tous les liquides lors de la prestation. Je doute de la prestation car dans la prestation également il y a la mise à niveau du gonflage des pneus qui n'a pas été fait j'ai donc payé 219 € mais je sais pas pourquoi j'ai payé sachant qu'à mon avis toute la prestation n'a pas été fait correctement Je ne retournerai plus dans ce centre. Les photos parlent d'eux mêmes.

Je dépose ma voiture à 9h30 pour changer les pneus, je reviens la récupérer vers 12h comme prévu et le monsieur à l'accueil me dit qu'ils ont oublié de la faire et me dit de revenir en début d après midi. Je demande à ce qu'il m offre au moins le montage et refus du responsable. Suis allé chez le concurrent